一、写在前面
首先(xiān)我们自己并没有(yǒu)生产产品,我们要做的只是(shì)尽最大的努(nǔ)力去缩短您的发货(huò)时(shí)效以满(mǎn)足平台(tái)考核,从(cóng)而获(huò)取更多流(liú)量出单(dān)。我们在各产业带做(zuò)一件代(dài)发,价格(gé)都是(shì)厂家的公布价,我(wǒ)们并(bìng)不赚取中间差价(jià)。目前只(zhī)做跨境(jìng)电商代发,国内电商还在完(wán)善(shàn)中。我(wǒ)们的仓库就在生产基地,这里有(yǒu)数以万(wàn)计的供应商,从出(chū)单到拿货(huò),24小时之内都能发走。需(xū)要说明的是,货我们并不能(néng)发到您所在的城市,而是从我(wǒ)们仓库直接帮您采购、打单(dān)、并发给相应的承运商(shāng)。
二、渠道处(chù)理
1.我们有线(xiàn)下E邮宝,Wish邮,线下小包,速卖通(tōng)线上小包,EMS,E特快等邮政渠道,以及部分国家的专线(xiàn)渠道,这些渠(qú)道从我(wǒ)们(men)自己的渠道走货(huò)。
2.速卖通无忧,虾皮等指定承运(yùn)商的,我们会(huì)把货送(sòng)到本地的承运商仓库,本地没(méi)有相应承运商的,可邮寄到外地仓库。
3.FBA、大货等大(dà)宗采购视具体(tǐ)情况(kuàng)来定。
三、费用组(zǔ)成(chéng)
采购(gòu)费用:按照供应商公布的(de)价(jià)格计算
服(fú)务费:1-5元/票,具(jù)体费用视产品具体情况而定(费用包(bāo)括:气囊(náng),泡(pào)沫(mò),快递(dì)袋,胶(jiāo)带,小礼品等各项费用(yòng))
国(guó)际运(yùn)费:按照我司物流系统实际产生(shēng)的费用为主(zhǔ)。其他承运商产生的费用以(yǐ)其系统扫描(miáo)为准,我司不做(zuò)干涉(shè)。我们(men)同时也以货代身份收第(dì)三方(fāng)卖家的货,国际运(yùn)费(fèi)的代发折扣和非代发客户的折(shé)扣(kòu)完全一样(yàng),不(bú)存在高收情况。
四、操作流程
1. 客(kè)户负责为已(yǐ)出货订单匹配(pèi)物流,申请运单号,并将(jiāng)订单转入各(gè)代发仓库。
2. 我司各代发仓库(kù)按照“配货中(zhōng)”的订(dìng)单拿(ná)货,质检,打包(bāo),贴单(dān),发运。
五(wǔ)、财(cái)务(wù)结算
采购费用预付,其(qí)他费用(yòng)每周结算一次。结算时如果采购(gòu)费用有(yǒu)盈余(yú)或者亏欠,都在其他费用里一并(bìng)结(jié)算,多(duō)退少(shǎo)补。
六(liù)、售后服(fú)务
1.因为是人工质检,我们允许有1%的质量瑕疵存在。超过1%的(de),我们进行全额赔付,具体金额损(sǔn)失以客户在电商(shāng)平台实际赔(péi)付金额为(wéi)准,速卖通电商(shāng)官方出资的不予(yǔ)赔付。
2.发错颜色或者发(fā)错款式,我司(sī)全(quán)额赔付,出现(xiàn)一例赔付一例。由于供应商缺货(huò)、改款或者更换(huàn)配(pèi)饰等供应商原因造成的损失,我司(sī)概不负责。
3.物流原(yuán)因(yīn)导致的纠纷,以(yǐ)物流售后政策为准。